Segurança da Informação
Nossa Política de Segurança da Informação trata da melhoria contínua dos processos e serviços de tecnologia visando manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos nossos serviços.
Entre em contato para saber mais sobre nossa Política de Segurança da Informação através do e-mail: adm@mecc.com.br.
Lei Geral de Proteção de Dados
Consideramos extremamente importante a privacidade de nossos visitantes e a segurança de suas informações pessoais, caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos contatar através do e-mail adm@mecc.com.br.
Por meio da presente Política de Privacidade visamos oferecer maior transparência e segurança com relação a todos os tratamentos de dados pessoais realizado pela MERCATTO, assim, indica como a MERCATTO realiza a coleta e o tratamento de informações obtidas do usuário e como usamos essas informações em todas nossas plataformas digitais.
Política de Privacidade
1 – DEFINIÇÕES
Toda vez que houver menção aos termos "MERCATTO", "nós" ou "nossos" estaremos nos referindo à MERCATTO; bem como toda vez que houver menção aos termos "você", "usuário", "seu", "sua", estaremos nos referindo a você usuário, que está consentindo com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso para fazer uso e acesso à Plataforma.
2 – ESCOPO
A Presente Política de Privacidade se aplica a todas as formas de tratamento de dados pessoais realizadas pela MERCATTO, relacionados às suas atividades empresariais, inclusive dados coletados e tratados por meio de seu website.
Em caso de discordância no todo ou em parte com o presente documento, recomenda-se a não utilização do website nem o preenchimento de quaisquer dados pessoais solicitados para esta finalidade.
3 – OBJETIVOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade ("Política") tem como objetivo estabelecer as diretrizes para a coleta e demais tratamentos de dados pessoais, bem como fornecer informações essenciais aos titulares de dados, de forma clara e abrangente, com relação aos dados pessoais objeto de tratamento, suas bases legais, finalidade de tratamento, tipos de dados pessoais tratados, direitos básicos dos titulares, medidas de segurança adequadas tomadas no tocante à proteção da privacidade e dos dados pessoais, tendo como referência especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – "LGPD") e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Esta Política de Privacidade possui as seguintes finalidades:
✓ Garantir que você entenda quais são os dados pessoais que coletamos;
✓ Indicar as finalidades pelas quais os coletamos e utilizamos seus dados pessoais;
✓ Informar com quem compartilhamos os dados pessoais;
✓ Explicar como utilizamos os dados pessoais compartilhados;
✓ Esclarecer quais são os direitos dos titulares em relação aos seus dados pessoais coletados e tratados pela MERCATTO;
✓ Fornecer acesso a um canal de comunicação para dúvidas, informações, reclamações ou, ainda, para o exercício de direitos relacionados aos dados pessoais ou à presente Política;
✓ Informar os mecanismos de garantia da inviolabilidade à privacidade e da devida proteção dos dados pessoais.
4 – ANALYTICS
Como muitos outros sites, a MERCATTO utiliza arquivos de log que registram os visitantes da Plataforma. As informações contidas nos arquivos de log incluem: endereços IP, tipo de navegador, ISP, carimbo de data/hora, páginas de referência/saída e número de cliques. Essas informações são usadas para analisar tendências e administrar a Plataforma.
5 – INFORMAÇÕES COLETADAS
As informações coletadas dependem em grande parte da interação que ocorre entre você e a MERCATTO.
a) Usando as plataformas da MERCATTO como um Serviço: armazenamos todo o conteúdo que você insere, incluindo contas criadas, arquivos, fotos, informações do projeto.
b) Para qualquer software MERCATTO: coletamos dados sobre o uso do software, incluindo números de usuários, fluxos, transmissões etc.
5.1 Tipos de informações pessoais: (i) Usuários: identificação, informações de perfil, e-mail, informações de TI; informações financeiras. (ii) Clientes: identificação, histórico de bate-papo, dados de navegação, dados de integração de aplicativos.
5.2 Dados coletados para e por nossos usuários: ao usar nossos serviços, você pode importar informações pessoais que coletou de seus clientes.
5.3 Informações coletadas automaticamente: nossos servidores podem registrar automaticamente determinadas informações sobre como você usa nossa Plataforma.
5.4 Informações pessoais sensíveis: solicitamos que você não nos envie informações pessoais sensíveis.
6 – OBJETIVO DA COLETA DE DADOS
Para operações de serviço: operar, manter, administrar e melhorar a Plataforma; gerenciar e se comunicar com você; processar pagamentos; personalizar sua experiência; enviar informações por e-mail; responder às suas solicitações.
6.1 Para se comunicar com você: poderemos enviar-lhe comunicações de marketing na forma da lei.
6.2 Cumprimento da lei: usamos suas informações pessoais conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis.
7 – COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Não compartilhamos ou vendemos informações pessoais sem seu consentimento expresso.
7.1 Provedores de serviço.
7.2 Conselheiros profissionais.
7.3 Transferências de negócios.
7.4 Cumprimento das leis e aplicação da lei.
8 – OS SEUS DIREITOS E ESCOLHAS DE PROTEÇÃO DE DADOS
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos: acessar, revisar, atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
9 – RETENÇÃO DE INFORMAÇÃO
Reteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou por tempo indeterminado para cumprir nossas obrigações legais.
10 – TRANSFERÊNCIAS DE DADOS
Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que tenhamos instalações.
11 – COOKIES
A MERCATTO pode usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para analisar tendências e administrar a Plataforma.
12 – SEGURANÇA
12.1 Aviso de violação de segurança: a MERCATTO notificará você o mais breve possível.
12.2 Protegendo suas informações: tomamos medidas razoáveis para proteger as Informações Pessoais.
13 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE ONLINE
Esta Política aplica-se apenas às nossas atividades online.
14 – BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Ao usar nossa Plataforma, você está ciente de nossa Política de Privacidade.
15 – ALTERAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Alterações serão feitas quando necessário em resposta a alterações legais ou técnicas.